Tilaus- ja sopimusehtomme
Päivitetty viimeksi 16.9.2021
Tummataika.com -verkkokaupan tuotteita myy Tummataika (2865557-8). Tummataika noudattaa kuluttajansuojalain (38/1978) 6.luvun etämyynnin säännöksiä. Luethan ehtomme huolellisesti ennen kuin teet tilauksia verkkokaupassamme. Ostaessasi tuotteita ja palveluita hyväksyt kulloinkin voimassa olevat ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias ja oikeustoimikelpoinen voidaksesi tehdä tilauksen.
Verkkokaupan yhteystiedot:
Tummataika 2865557-8
Postiosoite: PL 50, 33471 Ylöjärvi
sähköposti: kaisa@tummataika.com
TUOTTEET, HINNAT JA TOIMITUSKULUT
Tuotteiden ominaisuudet on esitelty kunkin tuotteen esittelyn yhteydessä. Luethan kuvaukset siis huolellisesti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Digitaalisissa tuotteissa ei ole toimituskuluja. Mahdolliset toimituskulut näkyvät tilausta tehdessä ostoskorissa ja kassalla. Itse tulostettavissa tuotteissa saat onnistuneen maksusuorituksen jälkeen tuotteen latauslinkin, josta voit ladata ja tallentaa tiedoston omalle laitteellesi tilausta seuraavien 7 vuorokauden aikana. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
TILAAMINEN
Tilaus vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä yhteenveto tilatuista tuotteista. Tilausvahvistuksen vastaanottaminen edellyttää voimassa olevan sähköpostiosoitteen ilmoittamisen tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin tilausehtoihin. Mikäli et saa tilausvahvistusta, ole yhteydessä kaisa@tummataika.com. Tarkista tätä ennen roskapostikansiosi, sillä joskus viestit menevät sinne. Asiakkaan tilaustiedot lisätään Tummataian asiakasrekisteriin. Voit lukea tästä lisää tietosuojaselosteestamme. Asiakkaan vastuulla on ladata tilaamansa tuotteet omalle laitteelleen 7 vuorokauden kuluessa tilauksesta, sillä latauslinkki vanhenee tämän jälkeen.
CANVAN SUUNNITTELUMALLIT
Kun ostat verkkokaupastamme Canvan suunnittelumallin, saat onnistuneen maksusuorituksen jälkeen PDF-tiedoston, josta löydät linkin suunnittelumalliin. Malli on muokattavissa vapaasti, mutta muista, että se on tarkoitettu vain sinun henkilökohtaiseen käyttöösi. Voit tulostaa tai tilata tulosteita rajoittamattomasti, mutta et saa myydä tai ladata pohjaa tai sen sisältöjä eteenpäin kolmansille osapuolille. Tarvitset suunnittelumallin käyttämiseen tilin Canvaan. Avaamalla saamasi linkin, Canva ohjaa sinut luomaan tilin. Canvaan on mahdollista luoda ilmainen tai maksullinen tili. Kaikki Tummataian myymät suunnittelumallit on luotu käytettäväksi ilmaisversiossa. Jos jostain syystä jokin suunnittelumallin sisältämistä elementeistä on muuttunut maksulliseksi, ota yhteyttä kaisa@tummataika.com
HUOM! Ostamalla Canvapohjan saat oikeuden muokata ostamaasi suunnittelumallia. Ostos ei sisällä teknistä tukea Canvan käyttämiseen.
PERUUTTAMISOIKEUS
Peruuttamisoikeudessa noudatetaan kuluttajansuojalain (38/1978) säädöksiä. Kuluttajalla ei ole peruuttamisoikeutta, jos palvelu on kokonaan suoritettu tai digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu (Kuluttajansuojalaki 38/1978 § 16). Näin ollen Tummataika -verkkokaupasta tilatuilla digitaalisilla tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta eikä onnistunutta tilausta voida perua, mikäli asiakas on vastaanottanut tiedoston.
MAKSAMINEN
Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa Klarnan tarjoamilla maksutavoilla. Voit lukea Klarnan sopimusehdoista lisää täältä. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
ONGELMATILANTEET
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Tiedustelut ja yhteydenotot voit lähettää osoitteeseen kaisa@tummataika.com